En vanskelig ting! Hvordan kan jeg kritisere min chef?

Faktisk er arbejdet sjovt, men din chef forkæler dig med hans opførsel igen og igen din dag? Tid til at åbne munden? og fortælle din chef, hvad der generer dig. Kun hvordan? Når alt kommer til alt kan det forkerte valg af ord få ham til at behandle dig endnu værre bagefter. Ingen grund til at nævne. Uddannet psykolog og karriereekspert Angelika Gulder forklarer, hvordan man gør det rigtigt. Hun er blandt andet coach på heldportalen Mybetterlife.de? og rådgiver folk i alle jobsager.

ChroniquesDuVasteMonde.com: Er det klogt at kritisere chefen?

ANGELICA GULDER: For første gang betyder kritisk bogstaveligt talt kun "testvurderingen". Dette er ikke dårligt, men kan forhindre så mange fejl i erhvervslivet. Så hvis en medarbejder evaluerer en leders planer eller handlinger forskelligt, er det så en del af hans ansvar at kommunikere det også? og lad ikke chefen løbe ind i kniven. Måske vil han endda takke ham for legitim kritik.

Hvilke ting kan jeg kritisere? og hvilken skal jeg holde stille om?

For alle faktuelle emner kan en medarbejder udtrykke sin kritik i god samvittighed. Når det kommer til personlig kritik, skal du dog overveje det nøje i individuelle tilfælde. For eksempel, hvis chefen er så travlt med en samling papirvægte, at der ikke er meget plads tilbage til papirarbejde, er det hans private fornøjelse. Dette vedrører ikke andre.

Bør jeg give min mening mundtligt eller skriftligt?

Altid oral, så det ikke kommer til misforståelser. Hvis du ønsker det, kan du opsummere dette skriftligt til chefen til sidst.

Antag, at min chef ikke respekterer mig. Hvordan kan jeg fortælle ham det? uden at jeg mister det med ham?

I den såkaldte transaktionsanalyse er der tre ego-tilstande. Børnegoet, det voksne ego og forældreagoet. I kritiske situationer (for eksempel overfor chefen) falder vi ofte i det hjælpeløse barnego. Kvinder skifter derefter til en højere tonehøjde, mænd laver fjollede vittigheder. Det er vigtigt for et sådant emne at blive i dit eget voksne jeg. At behandle sagen objektivt og med et køligt hoved? og at sige til dig selv igen og igen: Det er helt okay, at jeg appellerer til det! Dette øger sandsynligheden for, at chefen også reagerer på det på voksenbasis. Måske har han eller hun for meget stress i øjeblikket og har ikke bemærket forseelsen.

Kan du give et eksempel på, hvordan jeg nøjagtigt kan komme ind i samtalen?

Det er vigtigt at tale om ens egne følelser. Og ikke skylden for den anden. Dette kan for eksempel være sådan: "Jeg har på det seneste følelsen af, at tonen i vores afdeling er blevet grovere, jeg føler mig meget ubehagelig, jeg værdsætter gensidig respekt meget, og jeg vil derfor gerne have en mere respektfuld tone." Så samtalepartneren bliver ikke angrebet, behøver ikke at gå i forsvarsindstilling, og ordene kan fungere i fred.

Og hvis der er tekniske fejl? Hvordan kan jeg gøre min chef opmærksom på dette uden at blive betragtet som en smartass?

Det er vigtigt ikke at sætte kritikken offentligt, men snarere i en fortrolig samtale. Det handler ikke om at udsætte nogen. Det ville sandsynligvis ikke være så godt for ham / hende.

Hvad hvis min chef efter miginer kritik behandlet værre? Skal jeg søge i samtalen igen?

Grundlæggende ja. Men hvis der er en permanent manglende forståelse fra vejlederen, er det noget, der kan være uheldigt eller endda syg på lang sigt. Så gælder den gamle regel: Elsk det, ændre den eller forlad den.