Job-Knigge: Det er det der tæller!
adgang
Hvilke sammenbrud kan der ske under mig under nogen omstændigheder under jobsamtalen?Vent, indtil du bliver tilbudt et sæde, ellers kan du sidde på den ledende stol. Kaffe eller te? Sig ja, det giver en god stemning. Men du bør ikke ryge, uanset hvor nødvendigt du har en cigaret. Højst hvis din partner ryger og tilbyder dig en cigaret. Lad være med at være sent, og i hvert fald tage ubegrænset tid, selvom du måske savner et tog. Hvis du siger, jeg skal gå, har du sikkert sagt farvel for evigt.
Hvad skal jeg gøre, når jeg er ny?Kom ikke for ofte til din kollega med sætningen: "I mit gamle firma ..." Du behøver ikke at ændre alt det samme, selvom du har masser af forslag til forbedring. I de første hundrede dage skal du sætte antennerne til modtagelse og først og fremmest undersøge alle skikke, told og regler og normer, ellers kan du gøre det bedste arbejde og stadig gøre alt forkert. Fejr din debut ikke på den første dag, men efter prøvetiden og spørg om, hvordan dit nye job fejres. Ikke at du er om morgenen med mousserende vin, og ingen kommer, fordi ellers altid kun kort før lukketid er udløst.
kolleger
Hvordan respekterer jeg privatlivets fred for de mennesker, jeg arbejder med?Skriveborde er territorier! Du må ikke ændre noget på et udenlandsk skrivebord, og tag ikke din taske eller mappe på skrivebordet selvfølgelig, selvom du vil vise noget til din kollega. Der er altid stress, når du kommer for tæt på dine kolleger: De fleste finder det ubehageligt ikke at holde mindst en armlængde fra hinanden. En af reglerne på kontoret er, at du forlader lokalet i kort tid, når du bliver angrebet af hoste eller nysen.
Hvordan slippe jeg af med en kollega, der er konstant i mit værelse?Hvis du er i samtale lige nu, og din kollega justerer og ignorerer "afstandszonen", så spørg, "Kan jeg hjælpe dig?" Eller sig, "Jeg kommer lige der." Selv når du er alene, kan du give byrden en forståelse, som du skal gøre. Stol ikke på dem senere, hvis du ikke værdsætter tæt kontakt, men du har klare grænser.
Skal jeg kæmpe tilbage, når jeg bliver brugt af de ældste?Du kan næsten ikke gøre noget ved det. Selv hvis du tilbydes Du, kan du ikke nægte det. Et sådant afslag er næsten altid forbundet med forfærdelige forlegenhed. Den nemmeste måde er, når alle sidder i virksomheden. Når du bliver forvirret med "dig" og "dig", er det svært for nye kolleger at finde vej rundt. Det er bedst at søge en kollega, som du allerede har tillid til, og at blive uddannet om hilsen vaner.
Skal jeg gå til hver drink?Under alle omstændigheder bør du undskylde, om du ikke kommer. Og personligt: "Tak for invitationen, men desværre har jeg en aftale." Men hvis du går, skal du være mindst femten minutter. Hvis du bliver nødt til at forlade, skal du ikke bare stjæle væk fra det, men retfærdiggøre din uro: "Jeg er absolut nødt til at afslutte noget."
Hvad kan jeg gøre, hvis jeg blev spottet forblanding?Har du sagt noget negativt om en kollega, der stod lige bag dig? I denne mareridt situation er der kun én ting tilbage: Lad det hvile på egen hånd. Hykleriske undskyldninger som "Jeg beklager, jeg mente det ikke", du kan så gemme synonymt. Hvis du virkelig er ked af det, skal du bevise din kollega i fremtiden, at du er hjælpsom, åben og loyal.
møder
Må jeg skjule mig, når en kollega nærmer sig på vej til arbejde?Gå til hende og sig hej, selvom du er en morgengrumle. Hvis du ikke er sikker på, om din kollega ønsker at blive kontaktet, så prøv at få øjenkontakt. Hvis kollegaen straks forlader det, er det et klart tegn, men i det mindste har du forsøgt. Hvis du kommer ud foran en bus eller metro-bil, hvor en kollega sad, ville det være rart at vente. Så vidunderlige carpools er allerede kommet. Hvis du virkelig ikke har lyst til det, skal du sandsynligvis tage et tidligere tog.
Hvordan styrer jeg elevatoren?Mange kolleger, selv ved tanken om at møde i lukkede rum, bliver undertrykt, og dermed den trange situation. Hils, når du kommer ind i elevatoren, drej du om til døren er tilladt. Ingen beder dig om at spille entertaineren for at broere tiden. Når du rejser, glem ikke at sige farvel.Især hyggelige mennesker spørger ansøgeren, hvilken etage han ønsker, og tryk derefter på knappen.
Hvordan reagerer jeg på et venligt ordsprog "Vi skal gå sammen i kantinen"?Tænk omhyggeligt om, hvorvidt din potentielle fødevareaftale er virkelig alvorlig. Du må ikke insistere straks, men vent et par dage og tjek kun, hvis du virkelig har lyst til mødet. I løbet af din arbejdsdag er du nødt til at komme sammen med så mange mennesker, det er tilladt under frokostpausen at sige nej, hvis du vil bruge din tid alene eller med andre kolleger. Sig: "Jeg går altid ud med min kollega og så videre eller med denne lille gruppe, jeg vil gerne beholde det på den måde." Det signalerer også, at du ikke bare kan deltage i dette fællesskab uden en invitation.
telefon
Hallo?Vær den første kontakt rolig og venlig. Jeg kommer i kontakt med: "Hamburg Retorikk Institut, jeg er Ute Brockdorff, hej." Selv i slutningen af samtalen bør de ikke haste: Ingen ønsker at være et øreproppe, når lytteren slår gaffelen. Dette ligner en smækket dør foran din næse. Vent et øjeblik, så hæng op!
Hvordan slipper jeg af opkald, når jeg ikke kan hjælpe mig selv?Sig aldrig, "jeg er ikke ansvarlig for det." Navngiv navnet på den kollega, som vil tage sig af din samtale, meddeler at du viderestiller opkaldet straks. Tryk ikke bare opkaldet væk, men informer opkaldsmanden om, hvad der sker med ham. Så kan også holdemønsteret tolereres bedre. Hold ikke hånden over skallen. Halvforståelig murmur lyder altid som om at tale negativt om den, der ringer op.
Hvordan kan jeg sætte min samtalepartner til en senere dato uden at være upålidelig?Et tæt "Jeg ringer tilbage" er ikke nok. Kun hvis du tilføjer "senest kl. 14.00", er tilbagekaldelsesloven perfekt. Det er dog en fast dato! Det forpligter dig til at træffe en foreløbig beslutning kl. 13.59, selvom du endnu ikke har nye oplysninger. En præcis indikation af, hvornår du kommer i kontakt igen, vil gøre dine telefonsvarer mere klare.
Hvad skal man gøre, hvis kollegaen altid er i private opkald?"Vel, Schatzi" opkald bør ikke forventes kolleger. Private samtaler skal være fra tid til anden, men så vær så koncise og faktuelle. Hvis din kollega er privat i telefonen, kan du undgå pinlige situationer ved at forlade rummet selv og opholde sig udenfor i et øjeblik eller to. Enhver halvvejs høflig kollega vil afslutte sit telefonopkald hurtigt for at stoppe dig fra at arbejde.
Kan jeg starte min telefon på en konference, når jeg forventer et vigtigt opkald?Mobiltelefon, der ringer på konferencen, generer altid problemer. Fortæl din samtalepartner, at du ikke er tilgængelig til konferencetidspunktet. Dette skal være muligt, hvis du kontakter os straks eller under en pause. Du bør kun bruge din mobiltelefon, hvis den er udstyret med en vibrationsalarm. Gør intet udsagn, i det mindste som foruroligende som ringen, men diskret forlad rummet til at besvare opkaldet.
Netikette
Hvor hurtigt skal e-mails besvares?Hurtigt. E-mail-postkassen skal tømmes mindst to gange om dagen. Om morgenen, middag og bedste om aftenen. Hvis du ikke kan svare straks, send et kort mellemliggende svar. Hvis du ikke er der i et par dage: En fraværsinformation, som automatisk fortæller dig, når du kan nås igen, er en god ting. Hvis korrespondancen har gået frem og tilbage i et stykke tid, skal du slette de gamle beskeder, så de ikke altid trækkes sammen og måske endda udskrevet.
Hvor meget indsats skal jeg gøre, når jeg skriver e-mails?En e-mail skal skrives så omhyggeligt som et brev. Så med korrekt hilsen og uden fejl. Du skal også altid udfylde emnelinjen, så din besked kan sorteres korrekt og findes igen om nødvendigt. Brug venligst ikke store bogstaver som et designværktøj, der lader til at råbe. Selvom e-mail er en hurtig form for kommunikation, skal du undgå genveje, som ikke er interne og måske ikke er bekendt med din e-mail-partner. M f G kan jo også kaldes en ride-in. Sig farvel "Med venlig hilsen".
