Mädchenflohmarkt.de grundlægger Maria Spilka i et interview: "Kvinder har for mange tøj"
ChroniquesDuVasteMonde: Med hvilken vision fandt du hjemmesiden Maedchenflohmarkt.de 2012?
Maria Spilka: Min medstifter Thorsten og jeg har fundet ud af, at kvinder altid har for mange tøj i deres skabe. Jeg havde selv mange beklædningsgenstande i skabet, som jeg aldrig havde båret før, og hvor selv etiketterne hang. Dette gav anledning til ideen om at gøre noget brugt mode. Men vi vidste ikke præcis, hvor mange kvinder der vil købe brugt mode. Derfor havde vi først en lille testwebside, der blev programmeret om fire til fem uger. På standen: "Dette er hvor snart Maedchenflohmarkt.de", kunne brugerne registrere på forhånd. I de første uger havde vi 8000 abonnenter. I juli 2012 startede vi vores hjemmeside korrekt og sendte et nyhedsbrev til de registrerede brugere og informerede dem om starten af hjemmesiden. Som følge heraf styrtede vores websted inden for fem minutter, fordi alle brugere ønskede at besøge webstedet. Da vi har bemærket, at vores ide har en fremtid? og har grundlagt en virksomhed.
Hvad var den største udfordring i grundlæggelsen?
At vi gjorde alt selv i begyndelsen. Det er det samme med mange start-ups. Vi lejede et lille kontor, Thorsten pakkede pakkerne ud og beskrev produkterne til hjemmesiden. Jeg var i fotostudiet og fotograferede produkterne, mens en af vores forretningsfengsler strygede tøjet. Vi har også besvaret kundeforespørgsler pr. E-mail. Det var en god tid, fordi du er i begyndelsen, så inspireret og "let". Men det var også meget. Jeg havde nogle gange strygejernet, da jeg forlod huset.
Var der et punkt, hvor du næsten gav op, fordi alt var for meget for dig?
Nej, det eksisterede ikke på den måde. Det var meget arbejde, men det var også motiverende. Vi har fået meget feedback fra vores kunder fra starten. Vores grundlæggende ide var: "Hvad inspirerer os, vil inspirere vores kunder". Og sådan var det: Vi har modtaget mange e-mails, hvor brugerne har rost og motiveret os. Det gav os energien til at fortsætte.
Og hvordan har du mestret de indledende vanskeligheder?
Selvfølgelig er du nødt til at tage lidt penge i starten. Men vi startede meget små og gik først til markedet med en slags prototype for at finde første kunder og brugere og få feedback til at forbedre vores ide. Du behøver ikke investere mange penge lige fra starten. Sammen med en forretningsengel, investerede vi os først og forsøgte at arbejde så billigt som muligt. Det var først i foråret 2014, at vi fik eksterne investorer ombord for at vokse hurtigere.
Hjemmesiden til Maedchenflohmarkt.de
Hvor er pigerne loppemarked nu?
Vi laver et navn for os selv nu. Vi vokser meget godt og har allerede en halv million registrerede brugere. Derimod er vores team stadig ret lille, med ni faste medarbejdere og ti ansatte. Vi vil gerne forblive så små og effektive som muligt som en virksomhed.
Dine planer for fremtiden?
Et vigtigt skridt for os var lanceringen af vores apps til iOS og til Android. Vi har konstateret, at en betydelig del af vores brugere har adgang til vores websted på deres mobile enheder. Vi hævder at være der for vores brugere 24 timer i døgnet, 7 dage om ugen? Selvfølgelig, når de er på farten. I fremtiden vil vi blive endnu bedre på produktsiden, gøre det lettere at sælge og gøre højdepunkterne i butikken nemmere at finde. Derudover ønsker vi at øge sikkerheden for brugerne. Et af vores næste projekter er "Fake Check" -afsnittet, hvor vi deler vores knowhow om, hvordan vi genkender falske produkter med brugerne.
Hvad rådgiver du andre grundlæggere?
Tal med dine venner og bekendte om din ide. Er du ikke bange for ideer? Ideen alene er ikke nok til at gennemføre et projekt. Så start med en lille prototype som vi gjorde, måske med en lille Ebay- eller Dawanda-butik eller med et første testprodukt. Tør at starte lille og fortsæt med at vokse med dit hold!
