Job Knigge: Sådan opfører du dig på kontoret
1. Ryst hænderne ordentligt
Hvem når hånden på kontoret?
Når man ryster, starter initiativet i princippet med den højtstående medarbejder. Chefen stikker sin udstrakte hånd, ikke omvendt. Desuden viser et fast håndtryk tillid - men tryk ikke på modstandernes fingre.
2. Forestil dig det rigtigt
Ved en reception står grupper sammen og snakker. Værten er immateriel at introducere dig. Hvad laver du?
Retfærdig tilbageholdenhed er den første ting at gøre her: Lyt til samtalen et stykke tid, lav en passende bemærkning til tider, og introducér dig selv til de tilstedeværende. Hvem straks overtager samtalen straks, virker hurtigt for livlig.
3. Kjole ordentligt
Hvis vejrudsigten er over 30 grader, er du velkommen til at gå på kontoret med sandaler. Right?
Ingen blotte tæer er en privat sag, mener Knigge. Selv ved høje temperaturer bør skoene lukkes foran; ved hælen når en stropper. På samme måde er Knigge på ærmerøse toppe og unbestrumpfte damer ben: Hvem ønsker at gå helt sikkert, så foretrækker at trække på korte ærmer og strømpebukser. Selvfølgelig er der i dag mange kontormiljøer, hvor klædekoden håndteres tilfældigt.
4. Hils bossen privat
Du mødes med din chef på gaden. Hvem hilser hvem først (uden et håndtryk)?
Uden for kontoret og arbejdstiden rejser du privat - og du behøver ikke længere at være opmærksom på kontorhierarkierne. Med høflighed forbyder selvfølgelig at du ignorerer din chef. Men placeringer er ikke vigtige her. Det gælder, hvilket gælder med hvert møde med private bekendtskaber: Hvem ser den anden først, hilser først.
5. Besvar opkald i møder
I konferencen vil din mobil vibrere, og displayet viser nummeret på dit barns mindebarn. Hvad skal man gøre?
Normalt er telefonsamtaler tabu under et møde. Kun hvis det er virkelig vigtigt, kan du acceptere opkaldet - men ikke i konferencelokalet. Undskyld mig, forlad lokalet og besvar opkaldet ved døren.
6. Reagere på en nysen chef
Hvis din vejleder nyser, vil du have "sundhed".
Kære ikke. I tider, hvor høfeber er udbredt, hører allergikere hele tiden om pollensæsonen og fra alle sider: "Sundhed!" Dette irriterer og trækker unødig opmærksomhed på nysen - som personen sandsynligvis vil passere uden kommentar.
7. Adresse til en person med en titel
Du skriver til en klient, der har både et professorat og en ph.d.-grad. Hvordan adresserer du ham?
Akademiske titler er en integreret del af et navn - de er derfor altid i titlen! "Herren" eller "kvinde" burde ikke bare forlade dig. Reglen er: Kun den højeste titel hedder. En professor og ph.d.-professor ville blive korrekt adresseret som "Professor Meier" - selvom du sandsynligvis ikke tror, at akademikere er onde, når du navngiver flere titler. Dette er lidt anderledes for adeltitler - her falder "Herren" eller "Kvinden" væk. Så du ville skrive til "kære grev von Meier".
8. Sluk en kollegas mobiltelefon
Kan du bare slukke mobiltelefonen for en fraværende kollega, når den ringer?
Mobiltelefoner er en slags personlig tabu. Bare skub i en opkalder, siger personen: Du forstyrrer. Afhængigt af hvem der sidder på den anden ende af linjen, kan det være et signal, at ejeren af mobiltelefonen ikke ønskede at sende ud. Du skal nok lade telefonen ringe - men ingen vil huske, hvis du dæmper det med en jakke.
9. Små talkum
Politik og religion er altid gode emner til en lille snak med kolleger og forretningspartnere. Right?
I en afslappet samtale er det bedst at vælge emner, som alle kan sige noget om - men hvor ingen skal give for meget væk. Hvis du taler om politik, religion eller sygdom eller blaspheme om kollegaer, lur du masser af faux pas. Altid god: vejr, film, din by eller den mad du serverer i øjeblikket.
10. Åbn en forretningsmiddag
At ønske "god appetit" anses for uhøfligt ved forretningsmiddage. Right?
At give signalet til et officielt måltid er værtsens privilegium. Dette er opnået med en subtil variation: hvis den indbydende henter sit bestik, kan de også begynde at spise for gæsterne. Med en høj "god appetit", som gæst, tager du værtens privilegium at åbne dit måltid - og bevise lille stil som vært.I kantinen med kolleger er det på den anden side ikke en fejl at ønske de andre en god appetit.
11. Få hjælp ud af frakken
Hjælpe damer ud af frakken er en affront mod frigørelse. Eller?
Selvom den moderne kvinde er meget mere uafhængig end hun plejede at være, elsker enhver dame det, når Herren forsøger at hjælpe hende. Hvis herren hjælper dig ud af kappen, holder døren åben for dig eller sætter stolen i restauranten, der ikke er tegn på mindre værdsættelse. Bare nyd det. Og forresten: Det anses nu høfligt, at selv kvinder fjerner deres maskulinke.
12. Velkommen forretningspartnere
Dit team møder en gruppe forretningspartnere. Skal du stå op som kone?
På arbejdspladsen kæmper kvinder for at være på lige fod med deres mandlige kolleger. Derfor er det forældet, i det mindste i det professionelle liv, at damen byder på den herre, der sidder. Når du står op, gør det lettere for dig selv og din modpart at udveksle et par ord. Det antydede, halvt op, er kun tilladt, hvis det er for smalt at stige helt.
