Britta Balogh: "Klæd ikke på den position, du holder, men for dem, du vil opnå?

Som en karrierekammerat og træner ved Britta Balogh, hvor vigtig den rigtige måde er at opnå personlige og faglige mål. For ChroniquesDuVasteMonde Academy har hun opsummeret sine vigtigste tips:

Har vi virkelig brug for manerer? i den afslappede Facebook og sneaker æra?

Jeg mener, at manerer er vigtige, fordi de hjælper os, bevæger os frem og gør livet sammen behageligt. Kun ekspertise er ikke nok, sociale færdigheder, såkaldte "bløde færdigheder"? er nøglekvalifikationer og beslutningskriterier i det daglige arbejdsliv. Kendskabet til og succesfulde brug af forretningsetiketten er væsentlige succesfaktorer.

Manager Magazine skriver:

Befæstelsen af ​​moderne manerer i erhvervslivet er absolutskal.

Professionals - fra assistenter til øverste ledere - der ikke er dygtige i forretningsmetiketter, fremkalde pinlige situationer, latterliggør deres forretning og skader virksomhedens image og i værste fald deres egen karriere.

Freiherr Knigge siges at have givet os adfærdskodekser og anser ham for at være "paven". Han var en ivrig observatør og meget, som han så og opfattede, utilfreds ham Han ville hjælpe. I 1788, da han udgav bogen "Om at håndtere mennesker? skrev, at han ønskede at give borgerne noget for at gøre det lettere for dem; Nemmere at blive optaget til prinsen, så de kunne recitere deres anmodning. Hofmændene gjorde ofte det sjovt af undskyldningen og besværet hos andragerne ved retten, og så gjorde de ikke engang før. Han skrev også en bog til sine døtre for at gøre det lettere for dem at være i samfundet og være behagelige for samfundet. Det var hans bekymring, ingen regler for manerer.

Jeg bemærker, at begge er stadig rigtige i vores tid. Vi ønsker også at komme igennem døre for at have samtaler: med henblik på at erhverve, sælge, forhandle eller tale med personlige samtaler og småprat. Vi opnår kun vores omdømme, vores stående og vores succes ved at anerkende vores samtalepartnere, overordnede og samfund.

Efter en jobsamtale tager HR-lederen ikke frokost sammen med ansøgeren, fordi han / hun finder ham så dejlig flot og generøs. Han går til frokost for at se, hvilken type (bord) manerer kandidaten har. Han kan fortælle herom, om han passer ind med firmaet og holdet, at han kan sendes til kunder eller at han kan kontaktes af bestyrelsen. Du bør være forberedt på denne øvelse og udøve praksis.

Hvis du ønsker at lave en karriere, skal du følge forretningsreglerne og tænke på udseendet på nettet og sociale medier.

Tilbage til sneakers og dagens tale af dig. Dette er primært startet af unge, unge iværksættere og opstartsindustrien. Hun bruger det til at kommunikere på et tilsyneladende personligt niveau, der skaber nærhed og fortrolighed. Men du bør aldrig spørge nogen uforskammet, for det er overbærende og irreverent. Derfor forbliver jeg her hos dig. På den anden side er der den store del af det "traditionelle samfund", hvis manerer er mere formelle eller mere traditionelle.

I denne henseende kan afslappede manerer være afslappet og moderne for nogle. Det er den ene side af mønten, som måske godt er rigtigt og rigtigt for den enkelte. Spørgsmålet er, hvad med den anden side af mønten? Har min partner det samme eller har han / hun måske en anden idé, en anden forventning og en anden forståelse af respekt? Vi bør altid tænke på begge sider af mønten.

Introduktion til temaet om at byde dig selv og andre er en af ​​de sværeste ting at gøre, så det tager meget tid og opmærksomhed i mine seminarer. En grundlæggende regel i erhvervslivet er: Alt sker hierarkisk, ikke efter kønsrolle. Det vil sige, den lavere rang hilser senioren. Du hilser din chef først, chef eller chef beslutter, om han / hun ryster hånden.

Som værten, det være sig i virksomheden, i restauranten eller privat, er gæsten altid tilladt at træde over tærsklen og derefter nå ud først. Det betyder, at når du kommer til en samtale med kunden, skal din samtalepartner først nå ud til dig. Hvis en delegation kommer til dig i virksomheden, og du modtager den, hånd i hånden. Men hvem først, hvis f.eks.en 35-årig administrerende direktør med hans 52-årige assistent og den 45-årige afdelingsleder kommer til dig? Damer først? er ude af sted her, fordi vi går rent for hierarkiet. Så den yngste kommer først, fordi han er lederen og dermed den højeste ranking, så institutlederen og derefter assistenten. Der er mange eksempler på dette eksempel. Men er det vigtigt? Har vi stadig brug for disse regler, og kender vi dem stadig?

De forretningsmæssige og sociale regler i spillet er kendte for mange og lægger stor vægt på dem. Kendskab til etikette er ikke kun glædeligt for medmennesker, det viser også graden af ​​uddannelse, uddannelse og ønsket om at fremstå i et godt lys, forlade et varigt indtryk og i samfundet. spille sammen. Det varige indtryk er præcis, hvad der er så vigtigt for os i det professionelle liv. Dette sætter os adskilt fra mængden. Så hvad nu hvis den anden person ikke kender reglerne? Opfattelse! Pas på situationer og øjeblikke, der er uklare, eller hvor du indser, at din modstander ikke kender reglerne. Tilmeld dette og gå til det. En udstrakt hånd er altid grebet, om det er rigtigt eller forkert. At afvise det med den beskedne tilføjelse? Damer først? er en faux pas. Du bør helt sikkert afstå fra begge. Så vi ser, der er mange snapshots, der ikke altid er perfekte. Det er heller ikke dårligt. Det er vigtigt at opfatte disse for at kunne håndtere og lege med situationer og omstændigheder fleksibelt.

Disse eksempler alene viser, at forretningsmetikette spiller en vigtig og ofte afgørende rolle. Det er helt sikkert godt at have repertoaret af regler i tankerne og spille på tastaturet. En streng fortolkning og anvendelse er imidlertid ikke altid muligt? som ikke gør tingene lettere. For eksempel, hvis vi ser på tøjet, med andre ord på vores udseende, så skal vi overveje: hvilken? Meddelelse? transporterer jeg over mit tøj, mit udseende? For eksempel: Hvis jeg er karriere coach med? Behave in!? ville komme til din virksomhed for at vinde dig et internt seminar og jeg ville komme til udnævnelsen i jeans, sneakers og en jaquette? så trendy? Jeg ville ikke være meget troværdig. Jeg transporterer ikke mine emner eller mit krav. Hvis jeg havde på mig min buksetragt, men det passer ikke godt, er det rynket, det er indlysende, at jeg ikke kæmes, og måske er jeg lidt uforskyldt, hvad transporterer jeg da? Sandsynligvis: Mit udseende er ikke så vigtigt for mig (mit indhold er vigtigt). Men hvad der er vigtigt for dig er: Det er ikke så vigtigt for hende, hun tager mig ikke så alvorligt, udnævnelsen er ikke vigtig for hende (hun gør ingen indsats). Hvorfor skal du tage tid for mig og være interesseret i mig?

Med andre ord, tænk nøje på, hvad der er planlagt på dagen. Hvem eller hvad du repræsenterer. Hvem har du kontakt med, og hvem er vigtig for dig? Hvilket indtryk ønsker du at lave og forlade? Og i hvilket miljø (fagligt område) går du? Det betyder ikke, at vi grundlæggende tilpasser os branchen vi går til. Vi skal selv transportere et billede.

Der er en anbefaling til din forretningsfremgang: "Du må ikke klæde dig på den position, du holder, men for dem, du ønsker at opnå."

Dette er kun en kort udflugt til forretningsmetikette og udsigten bag den. Regler er vigtige, så vi har det nemt og behageligt. De hjælper os med at positionere os selv, forlade et varigt indtryk og fortsætte med at klatre op på vores karrierestige. Selv i privatlivets fred gør det en forskel, om din aftale behandler dig med glæde og respekt, eller om et stof stormer gennem døren først, begynder med sin mad, så snart pladen er på bordet, vildt gestikulerende med bestiket, ikke dit velvære tager sig af dig og efterlader dig på gaden efter at sige farvel. Misforstå ikke, at selv afslappede mennesker har et kæmpe øje, ideer og forventninger, og når det kommer til at vælge den mere polerede person.

1. tip
Det er vigtigt at skærpe sin opfattelse og være opmærksom på, hvad man gør. Spørg dig selv: hvem er jeg? Hvem eller hvad repræsenterer jeg? Hvor skal jeg hen? Hvem taler jeg med? Hvad vil jeg opnå? Ligeledes er det vigtigt at opfatte min modstykke og at kunne læse så meget som muligt ved siden af ​​det talte ord. Kvaliteten af ​​vores opfattelse er nøglen til kvaliteten af ​​vores handlinger. En forvrænget opfattelse udløser uundgåeligt en uhensigtsmæssig handling. Det grundlæggende krav til dette er selvfølgelig respekt og påskønnelse. Uden respekt for min samtalepartner er hver samtale mislykket, endog umuligt.

Jeg tænker på de to sider af en mønt. Hvad der er godt og rigtigt for dig, er langt fra det andet.

2. tip

Vær opmærksom på din kropsholdning og kropssprog. Hun siger ofte mere end det talte ord. Din indre holdning og indre tilstand afspejles i dit udseende igen.Hvis du skærper din opfattelse og dit syn, får du langt mere information end blot det talte indhold. Vi kan ikke kommunikere. Men vi kan tage sig af, hvad vi kommunikerer.

3. tip

Bemærk hierarkiet: Når du hilser, viser, sender og afleverer visitkortet.

Og så betyder det: øve, øve, praktisere!

___________________________________________________________________

Baseret på anekdoter og eksempler
Britta Balogh beskriver sin bog "Adfærd er i! - Business Advisor" humoristisk Værd at vide såvel som? Dos og Don? ts?
den nuværende sociale interaktion.
18 kapitler hjælper dig gennem dit professionelle liv.

"Behave er i! - Forretningsrådgiveren.?
ISBN 978-3-96133-070-6

Bill Schnoebelen - Interview With an Ex Vampire (9 of 9) - Multi Language (Kan 2024).